Ter um canal de denúncias deixou de ser caro ou complicado. Para facilitar a sua escolha, simplificamos o Fale Verum em dois planos — Essencial e Completo. Neste guia, mostramos quanto custa, o que cada plano inclui e como decidir qual é o ideal para a sua empresa.
Quanto custa um canal de denúncias?
Por muito tempo, ter uma ouvidoria parecia coisa de grande empresa: software corporativo, equipe dedicada, contrato anual caro. Hoje, uma pequena ou média empresa consegue um canal anônimo, em conformidade com a Lei 14.457/22, a partir de R$ 69,90 por mês no plano anual — menos do que o custo de um único processo trabalhista mal resolvido.
Os dois planos do Fale Verum
Essencial — R$ 69,90/mês no anual
É o plano que atende a maioria das PMEs. Inclui o que importa para cumprir a lei e operar bem o canal:
- Canal público de denúncias anônimo;
- Chat anônimo bidirecional (você responde ao denunciante sem que ele se identifique);
- Painel Kanban com notas internas para organizar os casos;
- Poster e QR Code prontos para divulgar o canal;
- Trilha de auditoria imutável de cada ação;
- Funcionários ilimitados e até 3 usuários gestores.
Completo — R$ 169,90/mês no anual
Para empresas que querem o canal com a sua cara e mais capacidade. Inclui tudo do Essencial e mais:
- Personalização: sua logo e suas cores no canal;
- Gestores ilimitados;
- Relatórios avançados;
- Suporte prioritário.
Mensal ou anual?
Os dois planos podem ser pagos mês a mês ou no plano anual. O anual sai cerca de 30% mais barato por mês e pode ser cobrado à vista ou em até 12× no cartão. Se a obrigação é contínua — e é —, o anual costuma compensar.
E se eu precisar de mais?
Empresas com várias unidades, redes e escritórios de contabilidade ou advocacia que querem revender o canal aos seus clientes têm o plano Partner, com painel multi-tenant e compra em lote. Nesses casos o preço é sob consulta — fale com um especialista.
Como escolher
A regra é simples: na dúvida, comece pelo Essencial. Ele cumpre a lei e resolve para a grande maioria das PMEs, e você pode mudar de plano quando quiser. Escolha o Completo se quer o canal com a marca da sua empresa, precisa de mais gestores ou quer relatórios e suporte prioritário.
O que vale para todos os planos
Independentemente do plano, o Fale Verum é o canal técnico: ele recebe, registra e protege as denúncias com anonimato e trilha de auditoria. A apuração continua com a sua empresa — quem investiga os fatos, decide sobre sanções e dá o retorno ao denunciante é o comitê de ética, o RH ou a gestão da empresa. Essa divisão mantém a responsabilidade legal onde ela deve estar e preserva a independência do canal.
Quer ver os planos lado a lado e assinar? Veja a página de planos e preços. Se ainda tem dúvidas sobre configuração, anonimato ou conformidade, a Central de Ajuda tem guias passo a passo.